01 / EMAIL
客服邮箱
kefu@yibei-link.com.cn
常规咨询欢迎来信，数据团队将在工作日内逐封回复。
CONTACT CHANNELS / 联系通道
三种方式触达易倍体育
常规咨询、赛事数据与账号问题、纸质信函均可选择对应渠道，回复周期明确。
02 / PHONE
热线电话
400-9013-1628
人工服务时间为每日 09:00—21:00，电话沟通适合紧急反馈与信息核对。
03 / ADDRESS
办公地址
江西省南昌市红谷滩区赣江中大道1218号
如需书面材料通信，可按此地址邮寄。网站已备案：赣ICP备37892914号-5。
FEEDBACK GUIDE / 使用指南
反馈栏使用指南
电脑端问题反馈入口位于首页常驻栏，响应周期缩短至24小时。反馈栏面向所有赛事数据浏览、赛后复盘阅读与账号使用场景，提交时附上场次与技术统计类型，可帮助数据团队更快定位。
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01
进入首页常驻栏
打开易倍体育PC端首页，在常驻栏找到反馈入口，无需离开当前页面即可发起。
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02
选择问题类型
区分赛事数据、账号信息、网站功能等类型。赛后复盘观众可附上12项技术统计中的异常项，数据团队按工单分类流转。
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03
等待24小时内响应
工作时段提交的反馈，通常在24小时内获得邮件回执或电话回访，处理进度可在支持中心查看。